Wat Doet de AutoWash™ Dock?
De AutoWash™ Dock verzorgt twee essentiële taken:
- Het bijvullen van het watertankje van de robot.
- Het reinigen van de reinigingspad van de robot.
Tijdens het gebruik geeft de dock verschillende statusmeldingen via de LED-lampjes:
- Rood lampje: Een van de tanks (schoon water of vuil water) is vol, leeg, of niet goed geïnstalleerd.
- Rood lampje bij de stofzak: De stofzak is vol, ontbreekt, of verkeerd geplaatst.
Als je een foutmelding op de app ontvangt, kun je deze blog gebruiken om snel de juiste oplossing te vinden.
Veelvoorkomende Foutcodes en Hun Oplossingen
Fout 453: Uitlijningsfout
De dock kan niet correct aansluiten op de robot.
Oplossing:
- Verwijder de Pad Wash Roller en installeer deze opnieuw.
- Controleer of de stofbak goed is geplaatst en het aansluitpunt vrij beweegt.
- Controleer de opladers en knoppen op de dock om ervoor te zorgen dat niets vastzit.
- Start de dock en robot opnieuw op.
Fout 461: Watertank Niveau Robot Neemt Niet Toe
De dock pompt water, maar de robot neemt dit niet op.
Oplossing:
- Controleer op vloeistoflekkage op de dock.
- Reinig de robot en dock, en vul de schone watertank bij.
- Spoel het systeem door via de app (“Rinse pad wash system”).
- Probeer het opnieuw, eventueel door de dock onder een hoek van 45 graden te plaatsen.
Fout 511: Sensorprobleem Vuile Watertank
De dock kan het niveau van de vuile watertank niet bepalen.
Oplossing:
- Haal de vuile watertank uit de dock en plaats deze opnieuw.
- Herstart de dock.
Fout 512: Verstopte Afvoer Vuile Watertank
Er zit een verstopping in de afvoer van de vuile watertank.
Oplossing:
- Maak de afvoer en het overloopreservoir schoon met een doek of spons.
- Gebruik mild zeepwater indien nodig.
Belangrijkste Hardwarefouten en Oplossingen
-
Fout 513: Pomp voor Vuile Watertank Werkt Niet
Herstart de dock. Als het probleem blijft bestaan, neem contact op met de klantenservice. -
Fout 516: Vastgelopen Pad Wash Roller
Verwijder de roller, controleer op blokkades en herstart de dock. -
Fout 750: Motor Voor Pad Droging Werkt Niet
Herstart de dock. Als het probleem blijft bestaan, neem contact op met de klantenservice. -
Fout 661: Waterpeil Schoon Water Neemt Niet Af
Vul de watertank opnieuw en zorg dat deze correct is geplaatst.
Wanneer Klantenservice inschakelen?
Sommige problemen, zoals foutcodes 513 (pompfalen) en 663 (lekkage), vereisen professionele hulp. Als de bovenstaande stappen niet werken, raden we aan contact op te nemen met onze klantenservice. Ons team staat klaar om je te helpen.
Tips om Problemen te Voorkomen
- Controleer regelmatig de tanks en maak deze schoon.
- Zorg ervoor dat de dock en robot op een stabiele ondergrond staan.
- Laat de tanks niet langdurig leeg, om drukproblemen te voorkomen.
Met deze gids kun je snel en effectief problemen met je AutoWash™ Dock oplossen. Heb je meer vragen of wil je hulp op maat? Neem gerust contact op met onze experts!
